推进发展定制化服务,建立完善的售后服务体系

  我国分析仪器行业现已朝着定制式产销模式的方向稳步推进。仪器厂商从提供分析仪器,到帮助客户发现问题、量身定制解决方案等,将产品的分析检测服务渗透到生产链的每一个环节,点明客户未曾发现的各种安全隐患,全方位满足用户的个性化需求。定制化服务已经成为分析仪器行业发展的一大特色和趋势。 

    我公司双层玻璃反应釜整体采用不锈钢立柱移动式框架结构,六口反应釜盖。大口设计便于清洁,标准口插口可选择组装回流、加液、测温等蒸馏合成装置;不锈钢包裹聚搅拌桨,适用于低到高黏度液体的搅拌与混合;下放料口法兰口和四氟阀门,容器内无死角,可拆卸下放料便于固体物料出料彻底快捷。公司定期通过了解各地区客户对我们产品及服务工作的反馈,以便及时的发现各区域市场中的问题并及时解决,提高服务的主动性。

双层玻璃反应釜(标准型)2.jpg

  人们常言“顾客是上帝”,这句话的本义当然不是希望我们将客户捧得过于高高在上,但也突出表明了顾客的评价与信赖对于一个企业,乃至一个行业发展的不可或缺性。那么,如何赢得客户的长久信赖呢?最主要的还是完善的售后服务体系。仪器售后出了问题该找谁,怎样找,厂商又会提供怎样的服务……这些都是企业需要完善的地方。 



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